你好,寒傲似冰:你可能是误会了.我知道你的衣服很急,所以当天我就交代上海办事处要马上给你寄货.而且你打款那天我就给你寄货了.你也知道的.只是,以前我们公司也都是给汇通走的,时效及服务是还可以,都没有出现任何问题的.但这次,因为汇通快递公司临时改动了,他没有通知我们说惠安没有到,以前都是有到的.所以我们也不知道.才会产生货这么晚还没有到你手里的.于是你要理解一下我们啊,又不是我推迟时间给你寄,而是快递公司临时改动,没有通知我们,才会造成这样的误会.说实话,这次能出现这样的情况,一方面是我们的责任,但更大的责任是快递公司而不是我们.希望你能理解.象快递的时效及路上的情况是谁都无法把握的.只能说,双方互相谅解一下了.我们也不想啊.如果当时是我没有当天给你寄货的话,那是我的责任,你也知道,快递上的日期是当天打款的日期,一收到钱我当时马上就给你寄的.所以请你理解.
